يواصل تطبيق «واتساب» تطوير خدماته وإضافة أدوات جديدة تهدف إلى تحسين تجربة التواصل بين المستخدمين،
مع التركيز بصورة خاصة على المحادثات الجماعية التي أصبحت من أكثر وسائل التواصل استخدامًا في الحياة اليومية والعمل والدراسة.
وتأتي التحديثات الجديدة ضمن توجه الشركة لتسهيل إدارة المجموعات،
وتنظيم النقاشات، وتوفير خيارات أكثر مرونة للتفاعل بين الأعضاء.
وتستهدف الميزات الأربع الجديدة جعل المجموعات أكثر تنظيمًا وسهولة في الاستخدام،
خاصة مع تزايد الاعتماد عليها في تنسيق الأعمال والأنشطة العائلية والتعليمية،
إلى جانب دورها في تبادل الملفات والمعلومات وإجراء النقاشات اليومية بين أعداد كبيرة من المستخدمين.
الميزة الأولى: تثبيت الرسائل المهمة دون مدة زمنية
أضاف واتساب خيارًا جديدًا يسمح بتثبيت الرسائل المهمة داخل المجموعات بصورة دائمة،
دون الحاجة إلى تحديد مدة زمنية لانتهاء التثبيت.
وكان التطبيق يتيح سابقًا تثبيت الرسائل لمدة 24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يومًا،
أما التحديث الجديد فيمنح المستخدمين إمكانية إبقاء الرسالة في أعلى المحادثة حتى يقرروا إلغاء تثبيتها.
وتفيد هذه الخاصية المجموعات التي تتبادل معلومات مهمة باستمرار،
مثل مواعيد الاجتماعات وقواعد المجموعة والعناوين والتعليمات والإعلانات المهمة.
الميزة الثانية: مشاركة سجل المحادثات مع الأعضاء الجدد
تتيح الميزة الثانية إمكانية مشاركة الرسائل السابقة مع عضو جديد حتى بعد انضمامه إلى المجموعة،
بدلًا من اقتصار هذه الخطوة على وقت إضافته.
ويمكن للمستخدمين الوصول إلى اسم العضو الجديد داخل المحادثة واختيار مشاركة جزء من سجل الرسائل السابقة معه،
لمساعدته على فهم النقاشات والقرارات التي جرت قبل انضمامه.
وتستهدف هذه الخاصية حل مشكلة شائعة في المجموعات الكبيرة،
حيث يجد الأعضاء الجدد صعوبة في متابعة المحادثات المتراكمة وفهم سياق الموضوعات المطروحة.
كما أوضحت التقارير أن الرسائل التي تتم مشاركتها تظل محمية بالتشفير التام بين الطرفين،
وتظهر بطريقة تميزها عن الرسائل العادية.
الميزة الثالثة: نشر حالة واتساب خاصة بمجموعة محددة
ومن بين الإضافات الجديدة ميزة «حالة المجموعة»،
التي تسمح للمستخدم بنشر تحديثات مخصصة لأعضاء مجموعة بعينها،
بدلًا من مشاركة الحالة مع قائمة جهات الاتصال وفق إعدادات الخصوصية المعتادة.
ويمكن لأعضاء المجموعة مشاهدة الحالة والتفاعل معها،
كما يمكنهم نشر تحديثاتهم الخاصة داخل المجموعة نفسها،
على أن تختفي هذه الحالات بعد مرور 24 ساعة،
مثل حالات واتساب التقليدية.
وتوفر هذه الميزة مساحة أكثر خصوصية لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتحديثات المتعلقة بمجموعة معينة،
سواء كانت مجموعة عائلية أو خاصة بالعمل أو الدراسة أو الأصدقاء.
الميزة الرابعة: فلتر جديد للرسائل التي تتضمن الإشارات والردود
أما الميزة الرابعة، فتستهدف المستخدمين الذين ينضمون إلى عدد كبير من المجموعات ويواجهون صعوبة في متابعة الرسائل المهمة وسط المحادثات المتواصلة.
ويعمل الفلتر الجديد باسم «الإشارات والردود» (Mentions and replies)،
إذ يساعد المستخدم على الوصول إلى المحادثات الجماعية غير المقروءة التي جرى فيها الإشارة إليه،
أو الرد مباشرة على إحدى رسائله، بما في ذلك الإشارات العامة باستخدام الرمز.
وبدلًا من فتح كل مجموعة والبحث يدويًا عن الرسائل التي تستدعي الانتباه،
يمكن للمستخدم استخدام الفلتر للوصول بصورة أسرع إلى المحادثات التي تتطلب تفاعله.
متى تصل الميزات الجديدة إلى جميع المستخدمين؟
أعلنت واتساب عن التحديثات الأربع في 29 أكتوبر 2026،
وبدأت طرحها تدريجيًا لمستخدمي الهواتف العاملة بنظامي أندرويد وiOS.
ومن المتوقع أن تختلف مواعيد ظهور الميزات من حساب إلى آخر،
وفق مراحل الإطلاق التي تتبعها الشركة،
لذلك قد لا يجد بعض المستخدمين جميع الخيارات الجديدة متاحة لديهم في الوقت نفسه.
ويمكن للمستخدمين التأكد من استخدام أحدث إصدار من التطبيق عبر متجر Google Play أو App Store،
ثم متابعة ظهور الخصائص الجديدة داخل إعدادات ومحادثات المجموعات.
واتساب يسعى إلى جعل المجموعات أكثر تنظيمًا
تعكس التحديثات الجديدة توجه واتساب إلى تطوير تجربة المحادثات الجماعية،
خصوصًا مع تحول المجموعات إلى وسيلة أساسية للتواصل اليومي وتنسيق الأعمال وتبادل المعلومات بين المستخدمين.
وتجمع الميزات الأربع بين تسهيل الوصول إلى الرسائل المهمة، ومساعدة الأعضاء الجدد على متابعة النقاشات،
وتوفير مساحة أكثر خصوصية للحالات.
وتقليل الوقت اللازم للبحث عن الرسائل التي تتطلب الرد.
ومن شأن هذه الإضافات أن تجعل إدارة المجموعات أكثر مرونة، خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين يتعاملون مع عشرات المحادثات يوميًا،
مع استمرار الشركة في تطوير أدوات التواصل وإضافة خصائص تلائم احتياجات المستخدمين المتزايدة.
